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Hablemos de turismo

Turismo sensacionalista

El-Turismo-sensacionalista

El sensacionalismo es aquella tendencia periodista en la que se  informa un hecho noticioso destacando sus aspectos más llamativos con el fin de despertar asombro o escandalo, aunque estos aspectos sean en realidad de menos importancia, como quien dice, es el arte de levantar cortinas de humo. Esta práctica no …

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¿De verdad estamos interesados en los anfitriones?

Anfitriones en destino turístico

Parece ser que hoy en día se ha convertido en moda llamar turismo comunitario o turismo receptivo a cualquier práctica en la que el turista se encuentra con un residente de la zona, pero en realidad nos hemos preguntado cuando viajamos: ¿Qué tan satisfecho se siente el residente, comerciante, artesano, …

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Turismo, agente de cambio

Dos personas con una camara de fotografía

El turismo es un fenómeno social que mueve masas alrededor del mundo, personas que deciden salir de su cotidianidad a buscar entretenimiento, escape o descanso en otros lugares. Algunos más atrevidos que otros, algunos más espontáneos que otros, pero todos reciben el titulo de turistas. Ahora bien, según la OMT …

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El valor del servicio al cliente

Recepcionista de hotel (2)

Si al principio de todo me hubieran notificado que estar del lado del mostrador era algo tan complicado, me hubiera inclinado por esta profesión desde mucho antes, y es que todo lo que se hace en el círculo del servicio al cliente es tan excesivamente cuidadoso, que cualquier paso en …

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El ingrato oficio del guía turístico

Guía turístico joven

“No somos historiadores, pero casi”, nos dice el profesor a los alumnos a quienes nos enseña la exigente profesión de guía turístico. Sin embargo, algunos de sus alumnos miran a otro lado, mientras él, en su discurso nos enseña parte de, -sino toda- la historia de la ciudad, y nos …

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Cuidar del Turismo: Un trabajo de todos

Un mundo mejor

El ser humano ha vivido a lo largo de los años una gran cantidad de revoluciones, cambios y evoluciones, mismas que han dejado cicatrices materializadas en experiencias. El turismo como un fenómeno social, ha experimentado estos cambios, donde la cultura del ser humano sale a flote donde quiera que esté. …

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