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Mauricio Sotelo Arriaga

Mauricio Sotelo Arriaga
🇲🇽 Lic. en Turismo. Pasión, disciplina y voluntad: ingredientes indispensables para mostrar amor por el turismo.

mayo, 2021

  • 6 mayo

    El actual desafío de la alta dirección en las empresas del sector turístico

    Mesa de directivos

    Los grandes cambios producidos por la actual pandemia han modificado de manera sustancial todos los ámbitos de nuestra vida, no de manera consciente y programada, sino como reacción inmediata al entorno situacional: parece que en muchos aspectos la historia y futuro nos alcanzó. Hoy como nunca, la visión o panorama …

abril, 2021

  • 26 abril

    El turismo barato en el escenario turístico mexicano

    Plaza_de_la_Constitucion_Ciudad_de_Mexico_City

    Como resultado de los problemas de la balanza de pagos, en nuestro país se empezó a buscar y tratar de descubrir la posibilidad de obtener ingresos a través de productos diferentes al “oro negro”. Dentro de este contexto, el fenómeno turístico se consideró como una posible fuente de divisas. Desafortunadamente …

agosto, 2018

  • 15 agosto

    Neurociencias y turismo (Neuroturismo)

    Neurociencias y turismo

    En la actividad turística, como en muchas otras actividades económicas y sociales, los modelos tradicionales de ocio y tiempo libre (diversión, recreación y descanso) se han agotado. Los turistas, movidos por diferentes intereses, necesidades y deseos, eran atraídos por los viejos modelos, experimentando en su gran mayoría apatía, desánimo, aburrimiento, …

julio, 2018

  • 9 julio

    Acoso sexual en las empresas turísticas

    Acoso sexual

    El turismo al igual que los demás sectores ha dado una mayor participación y calidad a los valores femeninos y ha permitido que la mujer ingrese a ocupar diversos puestos y posiciones dentro de la estructura orgánica de sus empresas. Sin embargo, esta mujer, joven o madura, se ha tenido …

junio, 2018

  • 11 junio

    Servicio, divino servicio

    Licenciado en turismo

    En ocasiones es pertinente recordarle a las empresas del ramo turístico que están para satisfacer a los clientes, a todos y siempre. Lo contrario nos demostraría que aún no comprenden lo que realmente es un negocio dedicado a la prestación de un servicio. Actualmente algunas empresas del sector no han …

mayo, 2018

  • 23 mayo

    El síndrome del éxito de los restauranteros

    restaurante

    En la actualidad, ya es un hecho muy consiente el relativo a los cambios organizaciones y de paradigmas, resultantes de la economía global como de las transformaciones tecnológicas aceleradas. Uno de tales cambios está dado por el nuevo enfoque de las empresas del ramo turístico quienes empiezan a tener su …

  • 11 mayo

    Planeando las empresas turísticas del futuro

    planeación de empresas turísticas

    Desde tiempos remotos, el ser humano ha mostrado interés y preocupación en conocer con anticipación todo a lo que deberá enfrentarse en los días por trascurrir. La idea de planear responde a esta lógica inquietud por el hombre en conocer su porvenir, aunque con un enfoque más activo que la …

abril, 2018

  • 22 abril

    Liderazgo efectivo: exigencia de las organizaciones turísticas

    mujer en hotelería

    Las organizaciones turísticas están siendo, sin ninguna duda, organizaciones del conocimiento; la competitividad de éstas dependerá de la creación del mismo, de la capacidad de aprendizaje, del compromiso de los líderes para proporcionar su conocimiento y sus competencias genéricas a la organización. El líder requerido es aquel que sea capaz …

  • 9 abril

    Calidad, factor clave de competitividad y éxito en las empresas del sector turístico

    puestos de trabajo en hotel

    Conforme se han ido desarrollando las primeras décadas del presente siglo, surge una serie de cuestionamientos respecto al futuro de la calidad en las empresas del sector turístico en México. ¿Qué nuevas tendencias gerenciales o directivas se impondrán en las organizaciones del sector? ¿Cuáles serán las implicaciones de estas tendencias …

marzo, 2018

  • 30 marzo

    Importancia de las competencias profesionales para las empresas turísticas

    hombre-trabajando-en-recepcion-de-un-hotel

    La transformación y adaptación constante de la sociedad y de las instituciones de enseñanza superior, representan un fenómeno prioritario en los procesos de cambio mundial que debemos enfrentar y resolver. Los cambios en el sector turístico y en la gestión de sus organizaciones, exige como punto fundamental contar con la …

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