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Mauricio Sotelo Arriaga

🇲🇽 Lic. en Turismo. Pasión, disciplina y voluntad: ingredientes indispensables para mostrar amor por el turismo.

febrero, 2023

  • 14 febrero

    El marketing 360 y su aplicación en el sector turístico

    Marketing 360

    Vivimos en uno de los momentos más trepidatorios de la historia de la comunicación. Nunca se habían producido tantos cambios con gran intensidad y celeridad como los que vienen suscitándose en las últimas décadas, favorecidos por el imparable desarrollo de las tecnologías digitales. El Marketing ha tenido un proceso evolutivo …

enero, 2023

  • 18 enero

    La desacreditada área de mantenimiento en la hotelería

    Hombre dandole mantenimiento a un hotel

    Una condición, dentro del gremio hotelero, es estar comprometidos en la creación de establecimientos de hospedaje que no solo sean un excelso lugar para descansar, trabajar o vacacionar, sino que, además se brinde el mejor de los servicios. Es comprensible que a la hora de solicitar un servicio de hospedaje …

diciembre, 2022

  • 22 diciembre

    ¿Competencias profesionales o laborales en el sector turístico?

    Recepción de un hotel de lujo

    En las últimas décadas se han movilizado, principalmente en América Latina, continuas y meritorias iniciativas por responder a las necesidades de formación operativa y administrativa en el Sector Turístico. Se ha registrado un intenso crecimiento de los programas, organismos y proyectos que trabajan en capacitación para tal fin. Sin embargo, …

  • 7 diciembre

    La relevancia de desarrollar una cultura de la calidad en la actividad turística mexicana

    Grupo de empleados de turismo

    La apertura de los mercados turísticos internacionales ha obligado a las empresas del sector a buscar el liderazgo por medio de ventajas competitivas, mismas que consisten en crear valores más altos para el cliente o turista por el mismo costo e incluso menor que la competencia, o atribuir valores equivalentes …

noviembre, 2022

  • 4 noviembre

    La terrible levedad de los planes de estudio de las carreras turísticas

    Salón de clases

    El desarrollo del mundo contemporáneo necesita de la educación y formación constante de toda la comunidad estudiantil en turismo, en cuanto a competencias que ayuden a los estudiantes a construir y apropiarse de conocimiento, habilidades y actitudes para su vida profesional y laboral. Frente a la variabilidad que caracteriza a …

octubre, 2022

  • 31 octubre

    La necesidad de una formación de administradores para el sector turístico

    Administradores para el sector turístico

    La administración en las empresas turísticas tiene, actualmente, responsabilidades y funciones de gran significancia en buena parte de los países de nuestro mundo. La posibilidad de que pueda alcanzar los objetivos que han sido encomendados depende de diversas variables entre las que tiene considerable relevancia el factor humano. Específicamente, en …

mayo, 2021

  • 6 mayo

    El actual desafío de la alta dirección en las empresas del sector turístico

    Mesa de directivos

    Los grandes cambios producidos por la actual pandemia han modificado de manera sustancial todos los ámbitos de nuestra vida, no de manera consciente y programada, sino como reacción inmediata al entorno situacional: parece que en muchos aspectos la historia y futuro nos alcanzó. Hoy como nunca, la visión o panorama …

abril, 2021

  • 26 abril

    El turismo barato en el escenario turístico mexicano

    Plaza_de_la_Constitucion_Ciudad_de_Mexico_City

    Como resultado de los problemas de la balanza de pagos, en nuestro país se empezó a buscar y tratar de descubrir la posibilidad de obtener ingresos a través de productos diferentes al “oro negro”. Dentro de este contexto, el fenómeno turístico se consideró como una posible fuente de divisas. Desafortunadamente …

agosto, 2018

  • 15 agosto

    Neurociencias y turismo (Neuroturismo)

    Neurociencias y turismo

    En la actividad turística, como en muchas otras actividades económicas y sociales, los modelos tradicionales de ocio y tiempo libre (diversión, recreación y descanso) se han agotado. Los turistas, movidos por diferentes intereses, necesidades y deseos, eran atraídos por los viejos modelos, experimentando en su gran mayoría apatía, desánimo, aburrimiento, …

julio, 2018

  • 9 julio

    Acoso sexual en las empresas turísticas

    Acoso sexual

    El turismo al igual que los demás sectores ha dado una mayor participación y calidad a los valores femeninos y ha permitido que la mujer ingrese a ocupar diversos puestos y posiciones dentro de la estructura orgánica de sus empresas. Sin embargo, esta mujer, joven o madura, se ha tenido …