Artículos académicos de turismo

Sin ninguna duda, ahora existe un nuevo entorno en el que se desenvolverá la demanda turística, es decir simplemente, el turista. Con mucho, el impacto más grande producto de la pandemia podría ser que desarticuló por completo los esquemas, elementos de la aldea global turística, que por décadas habíamos dado …

La gestión turística de un destino radica en la organización integral de todo el sistema turístico local, según Roberto Bullón, en su libro Planificación del Espacio Turístico, para que el sistema turístico funcione adecuadamente, es necesario contar con una superestructura turística con liderazgo y poder de gestión para regular, articular …

La imagen corporativa ahora es bastante más compleja que lo que era hace algunos años, producto de la fuerte interacción con medios digitales y especializaciones en medios publicitarios y promocionales. Tanto, que es una especialización del marketing empresarial llamada Branding. Sin embargo, bien vale la pena hacer una revisión de …

Actualmente bajo el panorama alrededor del Covid-19 y otros factores externos, el turismo ha sido afectado notablemente, por lo cual, se requieren crear estrategias para mitigar los estragos que han traído dichos factores, y la promoción del turismo representa una de las alternativas de solución viables. La promoción es uno …

Poco a poco son más los destinos y empresas turísticas que buscan una mejoría en el cuidado del medio ambiente por lo que en respuesta está la obtención de certificaciones que los avalen como un espacio sustentable para crear mayor valor y relevancia en ellos. La sustentabilidad persigue el desarrollo …

Para muchos la aventura de vivir es la aventura de viajar, y probablemente por ello sea que la propia inventiva del ser humano constantemente le ha impulsado a generar formas y variedades para disfrutarla o para hacerla más llevadera y poder así combatir el estrés, neurosis u obesidad de la …

Pero es que para más de uno resulta extremadamente incómodo. Pero si la idea es cubrir el turismo desde diferentes ópticas, ¡pues al toro por los cuernos! En esta investigación he encontrado criterios de lo más variados desde justificativos hasta explicativos desde la economía, la psicología, el derecho legal, los …

En un destino turístico existen diversos actores que tienen la encomienda de gestionar la actividad turística de tal manera que se pueda cumplir con las expectativas del turista y al mismo tiempo, lograr los objetivos planteados por los entes gestores del turismo en favor del destino que se encargan de …

Constantemente hemos estado repitiendo que el consumo turístico es de vital importancia para un país. Y tiene que ser cierto puesto que el turista tiene una sola necesidad y esa es seguir manteniendo su ritmo de consumo y de vida. Comprará… todo aquello que podemos pensar como básico, elemental o …

¿Alguna vez se han referido en un mismo sentido al servicio con la atención al cliente? Se trata de dos procesos diferentes pero complementarios que se confraternizan como primas hermanas para la venta y satisfacción al cliente. El servicio al cliente, es el conjunto de acciones y estrategias desarrolladas antes, …