Artículos de mercadotecnia turística

enero, 2022

• 21 enero

  Marca país: ¿Qué es y cómo se construye?

  

  Todos nuestros países de la región, aseguramos que tenemos unas características especiales y únicas sobre las que el mercadeo se esfuerza en distinguirnos de los demás, lanzando al potencial mercado comprador una determinada imagen que proyecte, desarrolle, apoye y difunda esas distinciones o unicidades. Estos procesos son bastante bien estudiados …
• 18 enero

  20 acciones de marketing para agencias de viajes

  

  1. Enfócate en la experiencia del usuario La misma que inicia mucho antes del viaje, pero que tiene puntos clave cuando el cliente navega en tu website o revisa tus redes sociales. Asegura una experiencia ágil, confiable, inspiradora y sensorial. 2. Emplea marketing digital para vender Porque su misión es llevarte los …

diciembre, 2021

• 22 diciembre

  Imagen Corporativa: ¿qué es y cuáles son sus elementos?

  

  La imagen corporativa ahora es bastante más compleja que lo que era hace algunos años, producto de la fuerte interacción con medios digitales y especializaciones en medios publicitarios y promocionales. Tanto, que es una especialización del marketing empresarial llamada Branding. Sin embargo, bien vale la pena hacer una revisión de …
• 21 diciembre

  Nueva campaña turística de “Tarragona, emoción mediterránea”

  

  A menos de 3 horas de Madrid, en AVE (tren de alta velocidad), se encuentra en la costa mediterránea catalana, la ciudad de Tarragona. Un destino, “city break”, ideal para disfrutar de una escapada de pocos días desde la capital de España, por sus cálidos atractivos climáticos, su impresionante patrimonio …
• 18 diciembre

  Comunicación Integral de Mercadotecnia en el Turismo

  

  Actualmente bajo el panorama alrededor del Covid-19 y otros factores externos, el turismo ha sido afectado notablemente, por lo cual, se requieren crear estrategias para mitigar los estragos que han traído dichos factores, y la promoción del turismo representa una de las alternativas de solución viables. La promoción es uno …
• 6 diciembre

  Túnez vuelve a potenciar su turismo

  

  Después de la peor época, de la pandemia que ha frenado el turismo mundial, muchos países están empezando a relanzar su turismo. Es el caso de Túnez que acaba de presentar, en su nueva Oficina Nacional de Turismo en Madrid, de la mano de su directora regional para España y …

noviembre, 2021

• 22 noviembre

  Servicio y atención al cliente: similitudes y diferencias que logran satisfacción

  

  ¿Alguna vez se han referido en un mismo sentido al servicio con la atención al cliente? Se trata de dos procesos diferentes pero complementarios que se confraternizan como primas hermanas para la venta y satisfacción al cliente. El servicio al cliente, es el conjunto de acciones y estrategias desarrolladas antes, …
• 16 noviembre

  Embajadores turísticos: destinos impulsados por celebridades deportivas

  

  En los últimos años hemos podido ver la diversificación de tipos de turismo en un destino, la idea de este abanico es poder variar la oferta, tal es el caso del turismo deportivo, que ha permitido una mejora en la infraestructura y en la estructura económica del territorio donde se …

octubre, 2021

• 28 octubre

  Accesibilidad de la información en el turismo

  

  La información representa un elemento primordial en la comunicación dentro de la promoción del turismo. Bajo la primicia de Gurría (1997) de que nadie puede consumir, degustar o vivir lo que no conoce, es necesario que el turismo de a conocer los atractivos y servicios junto a su información por …
• 15 octubre

  Análisis de la competencia versus Benchmarking

  

  Una parte muy importante en la estrategia del Revenue Management es el conocimiento exhaustivo de nuestros competidores. No basta con conocer profundamente nuestro producto, debemos comprender y analizar qué nos diferencia de los demás. Comúnmente se confunde análisis de competencia, que es “el proceso que pone en práctica una empresa …