En diversas plataformas digitales se presentó la nueva imagen y campaña de promoción turística “Mom, I’m in Acapulco/Mamá, estoy en Acapulco” con un concepto innovador, fresco y disruptivo, el destino turístico más tradicional de México presenta su nueva imagen y campaña de promoción turística. Pedro Haces Sordo, Presidente del Fideicomiso …
Leer másMercadotecnia turística
¿Estaba el turismo preparado para la digitalización?
Desde que se empezaron a dictar medidas se cierre y bloqueos en todos los países, quedó claro que la cadena turística tendría el golpe más fuerte. Para nadie es un secreto y creo que ya estamos mentalmente agotados de oírlo. Si sumamos lo anterior al baldazo de agua fría de …
Leer másInvitan a impulsar la digitalización del turismo en Acapulco
El turismo se encuentra en un punto de inflexión que exige aprovechar los canales digitales para atraer a las nuevas generaciones que inician su vida productiva, millennials y centennials. En el seminario web “¿Cómo adaptarse a la nueva era digital para ser competitivos?”, que se llevó a cabo este Jueves …
Leer más¿Segmentos o personas?: los Customer Buyers en turismo
En 2017, la aerolínea Vueling.com (una de las principales aerolíneas de bajo costo en Europa, lanzó un plan de reestructuración llamado Vueling Next cuyo objetivo es la satisfacción de sus clientes. Esta aerolínea dedicó dos años a estudiar el perfil de sus clientes y en entender qué es lo que …
Leer másInsights del consumo turístico
En enfoque excesivo de oferta nos engolosina a tal punto que nos distanciamos de la demanda, y, por ende, no nos preocupa comprender a fondo a los consumidores, su humanidad y su carga emocional en el proceso de viajar. A duras penas llegamos a la superficie de la motivación del …
Leer más6 beneficios de utilizar WhatsApp Business en tu empresa turística para captar nuevos clientes
El sector turístico debe ser resiliente ante la situación que se presenta a nivel mundial debido a la pandemia de Covid-19. Para atraer nuevos viajeros a tu empresa es indispensable buscar estrategias digitales y adaptarte al entorno turístico que estos demandan; hoy en día los viajeros promedio pasan por una …
Leer más3 claves para crear contenido de valor en redes de turismo
La contingencia sanitaria que vive hoy el mundo está configurando una nueva realidad a la que tendremos que acostumbrarnos. Existirán nuevas medidas de higiene y seguridad que, en definitiva, cambiarán nuestro estilo de vida y hábitos de consumo. En este sentido, las marcas turísticas que sobrevivan a las dificultades originadas …
Leer más7 estrategias de marketing digital post COVID-19 para turismo
El miedo y la incertidumbre son y serán los mayores retos del sector turístico, restaurar la confianza del turista y de la comunidad receptora resultará de aplicar esfuerzos adicionales que permitan brindar una cercanía y sensación de comprensión por parte de los prestadores de servicios turísticos a los potenciales clientes …
Leer más10 tipos de innovación para las empresas turísticas
La innovación sin duda es una de las palabras que más ha aparecido en cursos, webinars, videos y en general en internet estos últimos meses a raíz de la pandemia que aún seguimos viviendo al momento de redactar este artículo. Hemos escuchado y leído mucho sobre el innovar, que hay …
Leer másAlianzas en el turismo: para acelerar la recuperación
Los esfuerzos para mitigar la pandemia de Covid-19 continúan en todo el mundo y, al mismo tiempo, diversos sectores aguardan el momento para retomar actividades bajo protocolos de limpieza y capacitación al personal que cumplan con los lineamientos del gobierno. Durante el confinamiento, las empresas han trabajado en planes de …
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