Para Jordan Belfort un verdadero cliente debe amar el producto, confiar y conectarse con el vendedor y confiar en la empresa que vende. Para que un viajero se convierta en huésped debes posicionarte como un experto en tu propiedad, ciudad y en las necesidades de tu cliente. En el entorno …
febrero, 2022
octubre, 2021
- 15 octubre
Análisis de la competencia versus Benchmarking
Una parte muy importante en la estrategia del Revenue Management es el conocimiento exhaustivo de nuestros competidores. No basta con conocer profundamente nuestro producto, debemos comprender y analizar qué nos diferencia de los demás. Comúnmente se confunde análisis de competencia, que es “el proceso que pone en práctica una empresa …
agosto, 2021
- 12 agosto
Gestión por indicadores, para la mejora continua de tu negocio
Para conocer tu negocio y tomar las riendas de tu empresa es importantísimo conocer bien tus números. Son muchas variables que tienes que considerar pero por sobre todo, tienes que mirar tu propiedad desde todos los puntos de vista, mirar para adentro, mirar hacia fuera, mirar a los otros y …
junio, 2021
- 1 junio
Gestionemos el coronavirus y saquemos al turista de su casa
Punta del Este (Uruguay) es un destino turístico con una estacionalidad muy centrada en los meses del verano. En la década de los ochenta y noventa, la temporada alta abarcaba los meses de diciembre, enero y febrero pero con las crisis económicas, sociales y políticas que han tenido nuestros vecinos de Brasil …
mayo, 2021
- 10 mayo
El nuevo turista COVID en Uruguay
He leído y escuchado a un montón de expertos en Turismo hablar de la “Nueva Normalidad”, de reconstruir el turismo, de cómo recuperar la movilidad y los viajes, de cómo cambió y del nuevo turista Post-COVID. Pero todos ellos se lamentan del pasado y proyectan hacia el futuro. Yo soy …
