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Artículos académicos de turismo

¿Qué es la comunicación externa en turismo?

Comunicación externa

Ya te “hablé” sobre la comunicación aplicada al turismo de forma generalizada, luego de la comunicación interna y ahora es el turno de ir hacia un panorama que “conecta”, que proyecta hacia el exterior de un destino turístico, una empresa o un emprendimiento. La comunicación externa es imprescindible para dar …

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Enfoque de Ventas vs. Enfoque de Marketing en Turismo

Marketing y ventas

Un enfoque de ventas busca el resultado inmediato, la venta hoy, pero no asegura la venta futura y sostenida en el tiempo. No le ha pasado que compró tal paquete turístico con mucha expectativa y su experiencia fue mala por un servicio deficiente e incompleto. Es seguro que usted no …

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Los mejores autores de libros de turismo

autores de libros de turismo

¿Quiénes son los mejores autores de libros de turismo? Aquí te compartimos a los escritores más confiables cuya obra, formación y experiencia ayudarán a solventar tanto tus trabajos de investigación como próximos proyectos turísticos. Toma nota.  1. Sergio Molina Sergio Molina es Licenciado en Turismo con Posgrado en Planificación del …

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¿Turismo fundacional?

Fundación de la Ciudad de Buenos Aires

Desde niño, la curiosidad de conocer y entender el origen de las cosas me llevó a pensar en la importancia que tiene la relación entre el fundador de algo y la influencia que puede ejercer este sobre ello a través de los tiempos. Gracias a los innumerables atractivos que hoy …

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¿Qué es la comunicación interna en turismo?

Empleados en una junta platicando

Comunicación interna en el sector público La comunicación interna en equipos de turismo del sector público es un tema muy básico y estructural que sostiene todo lo que un destino proyecte. No obstante, se presentan situaciones que atentan seriamente contra la cohesión de estos grupos, tales como la alta rotación …

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Tradición oral como puente al conocimiento cultural

Andrés Zevallos De La Puente Carnaval, 1986

Dentro de la comunicación, un elemento relevante es la oralidad y como tal, para la cultura, la tradición oral es una forma de expresión de gran importancia, no sólo se transfieren conocimientos a través de las leyendas, mitos, relatos, música o poesía, sino que desencadena una secuencia de sentimientos arraigados a …

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¿Qué es la comunicación en turismo?

Proceso de comunicación

Muchas veces se reduce la idea que se tiene acerca de la comunicación a la publicidad o al marketing, es decir, a aquellos mensajes dirigidos a concretar una venta o afianzar una imagen de marca – destino. Te cuento que la comunicación es un proceso continuo y abarca muchas áreas. …

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