Artículos académicos de turismo

Para muchos la aventura de vivir es la aventura de viajar, y probablemente por ello sea que la propia inventiva del ser humano constantemente le ha impulsado a generar formas y variedades para disfrutarla o para hacerla más llevadera y poder así combatir el estrés, neurosis u obesidad de la …

Pero es que para más de uno resulta extremadamente incómodo. Pero si la idea es cubrir el turismo desde diferentes ópticas, ¡pues al toro por los cuernos! En esta investigación he encontrado criterios de lo más variados desde justificativos hasta explicativos desde la economía, la psicología, el derecho legal, los …

En un destino turístico existen diversos actores que tienen la encomienda de gestionar la actividad turística de tal manera que se pueda cumplir con las expectativas del turista y al mismo tiempo, lograr los objetivos planteados por los entes gestores del turismo en favor del destino que se encargan de …

Constantemente hemos estado repitiendo que el consumo turístico es de vital importancia para un país. Y tiene que ser cierto puesto que el turista tiene una sola necesidad y esa es seguir manteniendo su ritmo de consumo y de vida. Comprará… todo aquello que podemos pensar como básico, elemental o …

¿Alguna vez se han referido en un mismo sentido al servicio con la atención al cliente? Se trata de dos procesos diferentes pero complementarios que se confraternizan como primas hermanas para la venta y satisfacción al cliente. El servicio al cliente, es el conjunto de acciones y estrategias desarrolladas antes, …

¿Te has preguntado alguna vez a qué te gustaría dedicarte la mayor parte de tu vida? Muchas veces cuando se comienza una carrera, podemos visualizar una idea general de lo que nos gustaría llegar a ser como profesionales en un futuro, son etapas en donde se descubren nuevas directrices realmente …

En el artículo anterior «Turismo sostenible, sustentable y responsable: ¿Son lo mismo?» ya vimos algunas características generales del megagrupo que ampara a otros tipos funcionales turísticos, todos ellos con énfasis en la experiencia, la personalización y el medioambiente. Debido a sus fortísimas ventajas competitivas en tiempo de pos pandemia, es conveniente …

Imagina subirte a un avión, irte lejos y dar el ¡sí, acepto! a tu pareja. Así, los dos solos, en secreto y de manera impetuosa. ¿Esta idea te suena familiar? Si tu primera reacción fue pensar en Las Vegas y en Elvis (Presley), tienes toda la razón. Ahora imagina casarte en un acantilado con una …

“Las trasformaciones urbanas han adoptado la diversificación cultural de los nuevos foráneos”1, adaptándose a las nuevas formas de vivir: tanto ha sido la integración con los nuevos residentes que se han olvidado de la esencia de su identidad, proliferando las construcciones por doquier a coste de los atractivos turísticos de …

Una parte muy importante en la estrategia del Revenue Management es el conocimiento exhaustivo de nuestros competidores. No basta con conocer profundamente nuestro producto, debemos comprender y analizar qué nos diferencia de los demás. Comúnmente se confunde análisis de competencia, que es “el proceso que pone en práctica una empresa …