Una de las ventajas que se tiene al ser agente de viajes es el hecho de que muchas cadenas hoteleras, ya sea por incentivo o simplemente por invitación, nos brindan la posibilidad de conocer distintos servicios turísticos. En esta ocasión tuve la oportunidad de visitar tres de los maravillosos hoteles «Velas». …
Artículos de hoteles
octubre, 2016
- 26 octubre
Factores que más valoran los huéspedes cuando eligen un hotel
Con información obtenida en un estudio hecho por la plataforma tecnológica Alice, que ayuda a tener un mayor y mejor contacto entre huéspedes y personal de hotel, algunos de los factores que más satisfacción o molestia genera en los huéspedes, es el tiempo de respuesta a una consulta hecha por los canales de …
- 7 octubre
El hotel más romántico de América
El hotel de nombre “The Chanler at Cliff Walk” ubicado en el estado de Rhode Island, al noroeste de Estados Unidos, es considerado por los lectores de la revista Travel & Leisure como el hotel más romántico de América. Con información recabada del sitio web oficial, se trata de una …
septiembre, 2016
- 26 septiembre
13 datos que debes conocer de César Ritz, el padre de la hotelería moderna
En el área de la hotelería moderna, César Ritz es sin duda uno de los personajes más importantes, pues proyectó sus ideas y acciones hacia el futuro, siendo precursor en el modelo de servicio al cliente como lo conocemos actualmente. Dentro de sus grandes aportaciones al turismo, estuvo el saber aprovechar …
- 19 septiembre
En México ya se puso en marcha el Sistema de Clasificación Hotelera
El último intento por establecer un sistema de clasificación hotelera en México se dio en el 2013 cuando se presentó el estudio “Análisis de mejores prácticas y generación de una metodología para la clasificación hotelera en México“ encargado por la Secretaría de Turismo Federal (Sectur), a cargo de la consultoría …
agosto, 2016
- 26 agosto
La increíble mansión donde se hospedo Justin Bieber en Hawai
Durante las más recientes vacaciones de Justin Bieber en Hawai, se hospedo por dos semanas en una casa digna de una estrella del pop, como lo es él. La mansión junto al mar está situada en la costa este de Hawai y tiene cinco dormitorios y siete cuartos de baño …
- 26 agosto
¿Cuáles tipos de hoteles hay en México?
Uno de los elementos principales a considerar al momento de planificar un viaje, es encontrar el lugar más adecuado para hospedarnos. Entre otras características, debe contar al menos con una habitación cómoda con cama para descansar, un lugar donde poder asearnos y los servicios básicos de electricidad y agua. Nos …
- 13 agosto
50 variables del Sistema de Clasificación Hotelera en México
Como ya lo explicamos en un artículo anterior, el Sistema de Clasificación Hotelera en México, está diseñado de tal modo que los establecimientos de hospedaje, sean evaluados en base a 50 variables, divididas en 5 ejes principales (Entorno y recepción, Habitación, Alimentos y Bebidas, Instalaciones e Integralidad). Una vez que se …
- 5 agosto
Mayordomo de la realeza inglesa da consejos a jóvenes de Turismo para brindar un mejor servicio al cliente
Gary Williams, Mayordomo retirado y actual director del British Butler Institute, se dedica a viajar por el mundo y dar conferencias a estudiantes de la carrera de Turismo que se dedican al sector Hotelero, donde busca ayudarlos a “abrir sus mentes”, y a entender que esto es una industria de profesionales. …
- 5 agosto
¿Dónde está el mejor hotel de México en el 2016?
Como cada año, los lectores de la revista Travel and Leisure, premian con sus votos, a los mejores hoteles resort de México, basándose en indicadores como los accesos a la habitaciones, la localización, el servicio, los alimentos y bebidas, las instalaciones y el valor que aportan en general. De una …