Hablemos de turismo

En enfoque excesivo de oferta nos engolosina a tal punto que nos distanciamos de la demanda, y, por ende, no nos preocupa comprender a fondo a los consumidores, su humanidad y su carga emocional en el proceso de viajar. A duras penas llegamos a la superficie de la motivación del …

Nunca antes nuestra generación había tenido en época de paz. Tanto miedo colectivo a nivel mundial, que nos llevó a refugiarnos a todos en nuestras casas como esta vez. Como el mundo es grande, variado y diverso, la pandemia empezó por China y se propagó por todo el planeta. Así que como …

La industria turística, como muchas otras, ha sido afectada por la crisis sanitaria de COVID-19. Empresas, negocios y emprendedores redujeron sus actividades para operar bajo estrictas medidas, mientras que otras pararon por completo. Algunas idearon la forma de llegar a sus clientes incursionando en canales (redes sociales, aplicaciones, servicio a …

Racismo: «ideología que defiende la superioridad de una raza frente a las demás y la necesidad de mantenerla aislada o separada del resto dentro de una comunidad o un país.« Antes de comenzar a leer mi columna, entra a Google y busca “Familia feliz en la playa” en imágenes. Los …

La pandemia no ha terminado y a pesar de que el turismo necesita de una salida inmediata para volver a la normalidad, no podemos acelerarlo como queremos. Si bien, no fuimos uno de los países donde la catástrofe fue contundente como España o Italia, no podemos confiarnos, ni creer que …

A ver, habrá quien conteste (a la pregunta del título) que todo año es malo para titularse en turismo porque simplemente la gente no debería hacerlo. Habrá quien diga que 2020 es malo para titularse en lo que sea, pero los chicos de tecnología no quitan la sonrisa del rostro, …

Pocas actividades dependen tan directamente del paisaje como el turismo. La actividad turística está estrechamente vinculada a los recursos del entorno para la producción de bienes y servicios finales. Pero, al mismo tiempo, esta actividad puede contribuir al agotamiento de los recursos naturales incorporados en bienes de capital, así como …

En los últimos años el papel del turismo ha sido primordial para el bienestar económico de muchas ciudades e incluso países enteros, generando más de 300 millones de empleos. Ante la situación epidemiológica que se vive desde hace más de dos meses en la mayor parte del mundo y posteriormente …

“Hay que dejar este mundo mejor de lo que lo encontramos”. – Baden Powell, fundador del movimiento Scout. Cuando me uní a los scouts tenía 8 años, y esa fue una frase que me marcó desde entonces. La entendí en su concepto más básico: Si visitamos un lugar y disfrutamos …

Vivimos meses muy complejos, hasta cierto punto inciertos, pero como profesionales del turismo del sector privado o público, no podemos resignarnos a la inercia y la fatalidad que acarrea la crisis. La historia, de mecanismo cíclico, es ducha en esto. Nos corresponde, más bien, pensar, reflexionar y avizorar las oportunidades …