Una parte muy importante en la estrategia del Revenue Management es el conocimiento exhaustivo de nuestros competidores. No basta con conocer profundamente nuestro producto, debemos comprender y analizar qué nos diferencia de los demás. Comúnmente se confunde análisis de competencia, que es “el proceso que pone en práctica una empresa …
Leer másArtículos académicos de turismo
Impactos positivos del turismo comunitario
Según la Organización Mundial del Turismo (OMT), esta actividad es “un fenómeno social, cultural y económico que supone el desplazamiento de personas a países o lugares fuera de su entorno habitual por motivos personales, profesionales o de negocios.” Sin embargo, el turismo comunitario específicamente además de ser una actividad económica …
Leer másSistema funcional turístico
Como ya sabemos, el mundo es movimiento. Un incesante flujo de recursos de toda índole que va y viene de un lado para otro las 24 horas del día… cada día. Y es en este entorno económico donde se desarrolla la actividad turística cuya consecuencia son cifras acumulativas de una …
Leer másTrabajo y ocio: ¿enemigos?
Cualquiera pensaría que ocio y trabajo son términos totalmente adversos, que uno está en contraposición al otro y que guardan nula relación. Desde tiempos antiquísimos el ocio ha mostrado su particular existencia, y como toda presencia, esta conlleva procesos evolutivos. En sus primeros registros, el comportamiento del ocio se encontraba …
Leer más¿Qué pasó con el turismo de México en las décadas de los 70 y 80?
Las décadas de los 70 y 80 fueron épocas muy importantes para el turismo de México ya que se gestaron algunos hechos que obtuvieron como resultado tener el potencial turístico que actualmente posiciona a nuestro país a nivel mundial, pues en ese entonces no se contaba con las políticas e …
Leer másLa servucción: objetivos, proceso y elementos
Conviene recordar esta técnica analítica que ha demostrado hasta la saciedad su utilidad para obtener servicios de calidad sin importar el tipo, tamaño o características de una empresa turística. El término “servucción” Es un neologismo que une: ServicioProducción No es algo nuevo, pero es muy interesante analizar por las ventajas …
Leer másTurismo esotérico: la búsqueda del equilibro espiritual
Las nuevas tendencias del turismo promueven el desarrollo de actividades innovadoras y favorecen las experiencias personalizadas, destinadas a aquellos turistas que quieren evadir las prácticas tradicionales. El turismo convencional se caracteriza por su temporalidad y actividades masivas realizadas en destinos posicionados, las cuales pueden producir mayores perjuicios en el destino …
Leer más5 cualidades que un coordinador de viajes debe tener
Durante nuestra formación, junto con el contenido teórico – práctico, recibimos distintos valores que nos terminan de formar en aquel futuro coordinador de viajes: vale destacar que estas cualidades también las adquirimos de otros lugares como nuestro hogar, amigos, escuela. Debemos tener en cuenta que el buen uso de éstas …
Leer más¿Qué es el Índice de Competitividad de Viajes y Turismo?
Sujeto a cualquier prueba, podemos encontrar que todos los países (evidentemente en diversos momentos) nos juran (con la mano sobre la Biblia) que dan prioridad al Turismo como la «Industria» (y sin humo) que nos sacará adelante como sociedades. Pero a la vista de los informes como éste y su …
Leer másEl turismo naranja y su potencial creativo
Como en ninguna otra «industria», esta característica es un nexo relacional de primer orden y que se logra distinguir nítidamente cara al comprador: es usted el mejor (si no el único) elemento distintivo de su producto. En un mundo globalizado cuyos circuitos turísticos entraron a “producción” en lugar de “servicio”, …
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