De nuestra última excursión al siempre majestuoso estado de Chiapas en el formato de “viajes compartidos” en el mes de diciembre. Por supuesto con todas las medidas sanitarias y con semáforo verde. Era el tercer día de tour y regresábamos algo agotados, sin embargo con el alma cargada de energía …
Leer más“La mesa novohispana”, nueva exposición de la Casa de México en España
Una nueva exposición que narra el mestizaje de las gastronomías mexicana y española, a raíz del intercambio trasatlántico que se dio a partir del s. XVI, dando lugar a una nueva forma de cocinar, llega a Casa de México en España. La muestra (entrada gratuita), que estará abierta del 1 …
Leer másLa otra «Ciudad Perdida»
Viajábamos por carretera de regreso a nuestra casa en Bogotá, aún nos faltaban 4 horas cuando al lado derecho de la carretera vimos una señal turística con una flecha y un letrero que decía “Ciudad Perdida”. No teníamos ni idea de qué se trataba, pero nos miramos y supimos inmediatamente …
Leer más¿Tu agencia de viajes piensa como viajero o como vendedor compulsivo?
El turismo es un sector delicado y vulnerable por protestas, reseñas negativas, comparaciones y hasta una cruel pandemia, al igual que sus actores como las agencias de viajes. Esta memoria me lleva al último video de viajes de las vlogger peruanas Misias Pero Viajeras, denominado “¡En agencia vs por tu …
Leer másCómo evitar el fraude cibernético en turismo
En los últimos tiempos, la presencia en internet se ha vuelto indispensable pues facilita la comunicación de las empresas con clientes actuales y potenciales. Sin embargo, la facilidad de su uso ha derivado también en una fuerte problemática: el fraude cibernético. Aquí te contamos sobre este delito y qué puedes …
Leer másCaracterísticas de los servicios turísticos
A diferencia de la los productos tradicionales de consumo, donde se entrega un artículo material que se puede tocar, degustar o sentir; un producto turístico, mejor conocido como servicio turístico, tiene un contenido físico limitado y muchas veces la única manera de valorar si es bueno o malo se reduce …
Leer másLa mercadotecnia turística como mercadotecnia al cubo
El concepto de satisfacción es uno de los más relevantes de la mercadotecnia, hasta el punto de que su elaboración es considerada por muchos como el nacimiento de la propia disciplina. Difícilmente se puede comprender la mercadotecnia sin tener en cuenta a la satisfacción y algunos gurús llegan a decir …
Leer másAracelly Castillo Negrín, cocinera tradicional del Mundo Maya y centinela de la cocina campechana
Mujer champotonera reconocida como Cocinera tradicional del Mundo Maya quien originado de su pasión y gusto por las letras, hace más de dos décadas publicó su libro de cocina denominado “Así se come en Champotón” donde plasmó las recetas creadas al pie de los fogones de las casas de la …
Leer más5 consejos para el diseño de un producto turístico de calidad
A pesar de que el turismo ha tenido un año bastante complicado, seguirá siendo una de las actividades económicas más importantes para muchos lugares, de ahí que es fundamental tener un plan adecuado para poder reactivar este sector a través de un producto turístico de calidad. Son muchas las empresas …
Leer másCalidad en el servicio: receta antigua para tiempos nuevos en el turismo
Ante la nueva realidad mundial, de la cual el turismo no escapa, muchos nos hemos cuestionado la sobrevivencia de esta hermosa actividad económica de fabuloso efecto multiplicador; y es justamente ahí, donde surgen las nuevas oportunidades, sin nada que inventar y todo lo conocido por aplicar. Es inevitable resistir a …
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