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Resultados para

¿Puede el turismo anticiparse a las crisis mundiales?

Viajeros aeropuerto

Desde el comienzo de los tiempos, el ser humano se desplaza de un lugar a otro por distintas motivaciones, desde la necesidad por encontrar alimentos hasta la búsqueda de experiencias en una cultura distinta, o bien, simplemente para tomar un descanso de su vida habitual. Podríamos decir que es gracias …

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Gestión turística por las municipalidades

Centro histórico de Lima

En el Perú, las municipalidades, sean provinciales o distritales, se rigen por su ley orgánica. En ella se determinó que son sus funciones en materia de turismo: fomentar el turismo sostenible y regular los servicios destinados a ese fin, en cooperación con las entidades competentes; regular el funcionamiento de la Policía …

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Mohamed Sofi, director de la Oficina de Turismo de Marruecos en España: “Marruecos es el tercer país del mundo más acogedor para los turistas extranjeros”

Marrakech

Marruecos es el primer destino de los turistas españoles fuera de Europa.  En 2019, hubo 2,2 millones de turistas españoles que eligieron Marruecos de un total de 13 millones de visitantes internacionales. ¿Por qué gusta tanto ir a Marruecos? Marruecos se ha convertido en el tercer país más acogedor para …

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Servicio al cliente, antes y después del Covid

Servicio al Cliente

Nunca nadie se habría imaginado que, de un día para otro, íbamos a tener un cambio tan acelerado de estándares, protocolos y procedimientos para tareas que antes considerábamos sencillas.  Como colaboradora del departamento de Servicio al Cliente, solía pensar que todos estos cambios no afectarían ¨tan directamente¨ en mi área. …

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