Inteligencia emocional y su importancia para los animadores turísticos
Después de una amplia revisión bibliográfica sobre mercadotecnia de servicios en la hotelería, pudimos constatar que la animación turística es…
Estrategia de ASETUR para consolidar a México en el top 5 del turismo global
La Unión de Secretarias y Secretarios de Turismo de México (ASETUR) lanza una nueva etapa estratégica para posicionar al turismo…
La primera mujer al frente de ONU Turismo es de origen árabe
Después de un riguroso proceso en el que únicamente fueron admitidas las candidaturas de Muhammad Adam (Ghana), Shaikha Al Nowais…
Turismo durante (y después) del genocidio palestino
El genocidio en Gaza se está observando como una antesala del curso que podría seguir el resto del mundo. Aunque…
España… ¿y el turismo de masas?
Nací y pasé mi infancia en las Islas Canarias, que -por si no lo saben- constituyen un atractivo turístico para…
La Generación Z en el sector turismo: desafíos y oportunidades
La Generación Z, compuesta por aquellos nacidos entre mediados de la década de 1990 y principios de 2010, está lista…
La inteligencia artificial necesita de nuestra humanidad
El lunes pasado fue un día histórico en mi recorrido profesional: subimos el primer chatbot con inteligencia artificial a la…
Un mal necesario, el distintivo de turismo comunitario de SECTUR
Cuando aún era estudiante de licenciatura, realicé mi servicio social en la Secretaría de Turismo, específicamente en la Dirección de…
Jornada laboral de 40 horas: irreal para el sector turismo en México
En plena conmemoración del Día Internacional del Trabajo el pasado 1 de mayo, Marath Bolaños, titular de la Secretaría del…
La importancia de las habilidades blandas en el turismo
En un sector donde la experiencia del cliente es la clave del éxito, las habilidades blandas se convierten en un…
