¿Qué es la calidad en el servicio? (aspectos generales)
El ser humano por naturaleza busca una comodidad y la satisfacción de sus necesidades. La calidad es cada vez más…
¿Demoras y cancelaciones en tu vuelo? Conoce las causas
Últimamente a causa del COVID-19, escuchamos con mayor frecuencia la cancelación de vuelos, cierre de fronteras y cierre de aeropuertos…
¿Cómo crear un proyecto turístico sustentable?
En los últimos años el turismo sustentable ha crecido considerablemente en México, ya que tiene una gran diversidad de atractivos…
4 consejos para escribir mejor
Esta colaboración es diferente a las anteriores, ya que retomo algunas de las características y habilidades de la comunicación escrita…
¿Qué es el Necroturismo?
Al hablar de turismo se nos viene a la mente los viajes de ensueño, las vacaciones anheladas y los destinos…
Características de los servicios turísticos
A diferencia de los productos tradicionales de consumo que se pueden tocar, degustar o sentir, un producto turístico (o mejor…
La mercadotecnia turística como mercadotecnia al cubo
El concepto de satisfacción es uno de los más relevantes de la mercadotecnia, hasta el punto de que su elaboración…
5 consejos para el diseño de un producto turístico de calidad
A pesar de que el turismo ha tenido un año bastante complicado, seguirá siendo una de las actividades económicas más…
El representante de atención al pasajero
Para muchos de nosotros no es común escuchar este término (representante de atención al pasajero) y sin embargo estoy segura…
El turismo científico y sus recorridos de observación con lupa
Un campo o área del sector turístico a nivel mundial que genera un intercambio de experiencias y un gran nivel…
La calidad en el servicio dentro de la industria turística
Recientemente la industria turística ha sufrido cambios radicales, sobre todo en la forma de brindar el servicio. Una de las…
Turismo educativo, un mundo de posibilidades
El turismo siempre involucra viajes y por lo general te deja un aprendizaje, no obstante, tenemos el turismo que tiene…
