Escuela de Turismo

Para algunos, palabra nueva, otros, lo habrán escuchado como Mystery Shopper, Secret Customer o Cliente Secreto. Algunos más ya ubican el ingenio de esta técnica auditora en las compañías. Su fama raya en la curiosidad y cuenta con una historia de poca aceptación por los acontecimientos que enfrentó desde su …

La importancia del turismo como pilar de la economía en los países ha ido en aumento en las últimas décadas generando grandes beneficios para quienes lo ofertan dejando derramas económicas en cadena al destino turístico; sin embargo, da la apertura a actividades con malas prácticas deteriorando drásticamente el entorno en …

El sendero es un itinerario diseñado para visitar lugares de intereses paisajísticos, culturales, turísticos, históricos y sociales a través de caminos o pistas. Es un recurso que forma parte del conjunto de la oferta turística, tanto para el turismo de interior como para completar y diversificar la oferta de naturaleza …

A pesar de que el turismo ha tenido un año bastante complicado, sigue siendo una de las actividades económicas más importantes para muchos lugares, de ahí que es fundamental tener un plan adecuado para poder reactivar este sector a través de un producto turístico de calidad. Son muchas las empresas …

La Organización Mundial del Turismo (OMT), define al turismo como “el conjunto de actividades realizadas por las personas durante sus viajes y estancias en sitios diferentes a su entorno habitual, por un lapso de tiempo consecutivo inferior a un año, debido a la necesidad de ocio, negocios y otros”  El …

Todo hotelero debería gestionar su producto en el mercado con base en técnicas de Revenue Management (RM) pues mediante ello podrá enfrentar los retos, que las condiciones de un inventario perecedero como lo son las habitaciones de los hoteles, presentan en el medio. La temporalidad en el turismo es un …

¿Qué tal ir a un concierto al centro de la ciudad? Divertido seguramente ¿y si a eso le agregamos una noche de hotel? Posiblemente esto le incorpore un ritmo menos acelerado para comer o cenar antes de nuestro concierto, incluso a la mañana siguiente haríamos planes después del desayuno: visitar …

El concepto de geoparque surge a mediados de la década de 1990, como una respuesta a la necesidad de conservación y valoración de determinadas zonas de importancia geológica (geoparques.eu). En el año 2000 se establece lo que sería la primera red de geoparques: La Red Europea de Geoparques (EGN). Posteriormente …

En 2017, la aerolínea Vueling.com (una de las principales aerolíneas de bajo costo en Europa, lanzó un plan de reestructuración llamado Vueling Next cuyo objetivo es la satisfacción de sus clientes. Esta aerolínea dedicó dos años a estudiar el perfil de sus clientes y en entender qué es lo que …

El turismo gastronómico ya representa el 40% del gasto turístico global, según la Organización Mundial de Turismo (OMT), sus motivaciones principales de desplazamiento son: experiencias, actividades, alimentos, la cultura local, festivales y eventos, la compra de productos locales y cada vez más demandados los tours, itinerarios y sobre todo las …