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Rosendo Bermúdez Prieto

🇨🇺 52 años como docente, 32 en el turismo. Máster en Marketing y Gestión Empresarial en la Escuela Superior de Marketing de Madrid y Marketing y Comunicación en la Universidad de La Habana. Profesor Principal del Centro de Capacitación del Mintur de Varadero y Profesor Auxiliar de la Universidad de Matanzas. Ha publicado artículos y participado en eventos.

enero, 2024

  • 14 enero

    Perfil del turista turco que visita Varadero (primera parte)

    Bandera de turquía en Varadero

    Turquía, cuyo nombre oficial en turco es Türkiye Cumhuriyeti, es una República, democrática, constitucional y secular. Se ubica en el sureste de Europa y suroeste de Asia, lo que le ha permitido conectarse con diversas culturas y civilizaciones, convirtiéndole en un país fascinante. Posee una superficie de 783,562 km² y algo …

agosto, 2023

  • 21 agosto

    Principales costumbres alimentarias del turista judío

    Alimentos de los Judíos

    Actualmente, los clientes no solo valoran el confort, el acceso a los destinos, los precios, un aspecto esencial lo constituyen las ofertas gastronómicas y que los prestadores de servicios se distingan por ser conocedores de las costumbres de los visitantes, más aún, cuando son religiosos que tratan de deleitarse con …

junio, 2023

mayo, 2023

enero, 2022

  • 10 enero

    La accesibilidad turística para adultos mayores

    Accesibilidad turística para adultos mayores

    La población mundial con aproximadamente 7 760 millones de habitantes, continuará creciendo según se estima, hasta más 9 700 millones hacia el año 2050, con un incremento significativo de personas arribantes a la tercera edad. En el presente habitan con más de 60 años, alrededor de los 962 millones. Según …

abril, 2021

  • 12 abril

    Perfil del turista ruso que visita Varadero, Cuba

    Atractivos de Varadero en Cuba

    El archipiélago cubano es caracterizado por su espléndido sol y bellas playas en la región del Caribe, con seductores atractivos humanos, históricos, naturales, culturales y gastronómicos que son difíciles de soslayar por los visitantes que pretenden disfrutar de unos días encantadores. Todo ello, acompañado del desarrollo de una infraestructura en …

febrero, 2021

  • 3 febrero

    Una propuesta para conocer mejor a los turistas que nos visitan

    la satisfacción del cliente

    Para los profesionales de los servicios la principal misión lo constituye, la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes, para lograr su fidelidad y un divulgador agradecido que, con sus opiniones, atraerá a otros interesados en conocer los productos y servicios que con esmero conformaremos. La Organización Mundial …

noviembre, 2020

septiembre, 2020

  • 24 septiembre

    La satisfacción del cliente: un deber profesional

    mujer limpiando la habitación de un hotel

    Ante la interrogante ¿cuál es la misión principal de los prestadores de servicios en la industria turística?, son diversas las respuestas, coincidiendo en lo fundamental, en la satisfacción de las necesidades de los clientes, conquistar su preferencia, poner en alto el nombre de la empresa, garantizar los ingresos de la …

agosto, 2020

  • 27 agosto

    Interacción de valores y virtudes en la formación del profesional del turismo

    Virtudes de los profesionales del turismo

    En un trabajo anterior hicimos referencia a los valores en la formación de hombres y mujeres de cualquier sociedad y por ende de sus profesionales. Destacamos que, a nuestro juicio, los más significativos en el actuar de las personas y especialmente de los prestadores de servicios, lo constituyen la responsabilidad, …

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