Actualmente, los clientes no solo valoran el confort, el acceso a los destinos, los precios, un aspecto esencial lo constituyen las ofertas gastronómicas y que los prestadores de servicios se distingan por ser conocedores de las costumbres de los visitantes, más aún, cuando son religiosos que tratan de deleitarse con …
agosto, 2023
junio, 2023
- 26 junio
Principales símbolos del turista judío: para conocimiento de profesionales del turismo
Los profesionales del turismo deben poseer un amplio conocimiento de la historia, la cultura, la geografía, la economía, la demografía y de los productos y servicios del destino, incluyendo el dominio de las características de los clientes para los que trabaja. El tema que abordaremos, es abundante, amplio y con …
mayo, 2023
- 15 mayo
El judío ortodoxo como potencial turista. Un acercamiento a sus características más relevantes.
Antes de la Segunda Guerra Mundial, la población judía en el mundo ascendía aproximadamente a 15,3 millones, de los cuales, en Europa se encontraba el 60%, es decir, unos 9,5, con una cultura muy dinámica y próspera. Con la ocupación de Europa, por la Alemania nazi, estas comunidades fueron prácticamente …
enero, 2022
- 10 enero
La accesibilidad turística para adultos mayores
La población mundial con aproximadamente 7 760 millones de habitantes, continuará creciendo según se estima, hasta más 9 700 millones hacia el año 2050, con un incremento significativo de personas arribantes a la tercera edad. En el presente habitan con más de 60 años, alrededor de los 962 millones. Según …
abril, 2021
- 12 abril
Perfil del turista ruso que visita Varadero, Cuba
El archipiélago cubano es caracterizado por su espléndido sol y bellas playas en la región del Caribe, con seductores atractivos humanos, históricos, naturales, culturales y gastronómicos que son difíciles de soslayar por los visitantes que pretenden disfrutar de unos días encantadores. Todo ello, acompañado del desarrollo de una infraestructura en …
febrero, 2021
- 3 febrero
Una propuesta para conocer mejor a los turistas que nos visitan
Para los profesionales de los servicios la principal misión lo constituye, la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes, para lograr su fidelidad y un divulgador agradecido que, con sus opiniones, atraerá a otros interesados en conocer los productos y servicios que con esmero conformaremos. La Organización Mundial …
noviembre, 2020
- 5 noviembre
Los avances tecnológicos de las comunicaciones en la labor de los profesionales del turismo
Los progresos alcanzados en el mundo, en la educación, los éxitos tecnológicos evidenciados en el desarrollo de la radio, el cine, la televisión, el fomento de la prensa plana y especializada y más recientemente en internet, la telefonía móvil, las redes sociales y el papel que juegan como herramientas para …
septiembre, 2020
- 24 septiembre
La satisfacción del cliente: un deber profesional
Ante la interrogante ¿cuál es la misión principal de los prestadores de servicios en la industria turística?, son diversas las respuestas, coincidiendo en lo fundamental, en la satisfacción de las necesidades de los clientes, conquistar su preferencia, poner en alto el nombre de la empresa, garantizar los ingresos de la …
agosto, 2020
- 27 agosto
Interacción de valores y virtudes en la formación del profesional del turismo
En un trabajo anterior hicimos referencia a los valores en la formación de hombres y mujeres de cualquier sociedad y por ende de sus profesionales. Destacamos que, a nuestro juicio, los más significativos en el actuar de las personas y especialmente de los prestadores de servicios, lo constituyen la responsabilidad, …
julio, 2020
- 27 julio
Valores que deben distinguir a los profesionales del turismo
Los valores humanos han sido preocupación de los hombres desde hace cientos de años, sin embargo, conceptualizarlos resulta difícil, al ser objeto de análisis por diversas ciencias, teniendo la influencia directa de los sistemas socio económicos, la política, la cultura y la religión entre otros, estableciendo normas para la convivencia …