De acuerdo con Schumpeter (1939) la innovación “se trata de cualquier forma de hacer las cosas de una manera diferente, en el ámbito de la vida económica son combinaciones diferentes de factores productivos y, por tanto, nuevas funciones de producción”. Por ello, se pueden ver a las crisis (ejemplo, la …

Los grandes cambios producidos por la actual pandemia han modificado de manera sustancial todos los ámbitos de nuestra vida, no de manera consciente y programada, sino como reacción inmediata al entorno situacional: parece que en muchos aspectos la historia y futuro nos alcanzó. Hoy como nunca, la visión o panorama …

En México las autoridades del sector turismo deberían determinar que las empresas de esta industria apliquen esquemas de capacitación obligatorios y permanentes a sus trabajadores, con el fin de que éstos lleven a cabo con eficiencia los protocolos de seguridad sanitaria necesarios para hacer frente de forma efectiva a la …

Actualmente, nos encontramos en un entorno cambiante, por lo que las organizaciones del ámbito turístico requieren mayor dinamismo en sus procesos de comunicación para responder oportunamente a los retos que enfrentan a diario, respondiendo no solo de forma reactiva a los comentarios, sino proactiva a las dudas y cercana a …

Ante una nueva realidad, algunos negocios se despidieron para siempre de sus clientes con emotivos agradecimientos. Otros han tratado de resistir a lo largo de meses, mientras que hubo quienes desde el inicio de la cuarentena se reinventaron en diversas áreas para impedir que el barco se hundiera y estar …

A raíz de la epidemia de COVID-19, y con las vacaciones de verano cerca, las empresas turísticas alrededor del mundo tuvieron que adaptarse a nuevos retos, prácticas y cánones para la seguridad de sus usuarios durante y posterior a su reapertura, diseñados por organizaciones nacionales e internacionales, con esto, es …

El sector turístico es uno de los que se ha visto más afectado por la crisis del COVID-19. Los próximos meses estarán marcados por más viajes de proximidad, uso de transporte individual, medidas de seguridad…, por lo que algunas empresas deberán reinventarse para encaminar las acciones hacia la “nueva normalidad“ …

Hoy por hoy se ha demostrado que muchos de los empleos se pueden mantener de forma remota y aún así seguir funcionando igual o incluso en mayor medida, sin mencionar que trabajando desde casa se minimizan los gastos y tiempo de traslado hasta tu oficina o área de trabajo.  Si …

La innovación sin duda es una de las palabras que más ha aparecido en cursos, webinars, videos y en general en internet estos últimos meses a raíz de la pandemia que aún seguimos viviendo al momento de redactar este artículo. Hemos escuchado y leído mucho sobre el innovar, que hay …

En la última década se ha insistido en la importancia de migrar procesos a un plano digital, sin embargo, en latinoamérica aún existe un gran número de empresas turísticas que se han resistido a esta transformación. Un motivo puede ser la falta de conocimiento en la materia, otra razón es …