Inicio / Manuel Alejandro Moreno

Manuel Alejandro Moreno

🇲🇽 Docente investigador y consultor. Con más de 19 años de experiencia en el sector turístico.

julio, 2022

  • 18 julio

    Notas en la libreta: El valor del personal de contacto

    Personal de contacto_mesera

    Los elementos en la planeación de los servicios. Los servicios han sido y serán materia de estudio; algunos orientados a medir su impacto en la economía, en la sociedad o en la ecología; otros a identificar la manera más eficiente de implementarlos, la calidad en los mismos; por mencionar algunos. …

  • 5 julio

    Notas en la libreta: Comisiones y cargos por servicio

    Avión en el aire

    Alguien más gana vendiendo lo que yo hago. Uno de los principales modelos de distribución en bienes o servicios cuentan en su estructura con empresas que hacen la función de intermediación, las cuales pueden cumplir dos objetivos principalmente: distribución y promoción-venta. Contar con aliados estratégicos en la intermediación, logra que …

junio, 2022

  • 28 junio

    Notas en la libreta: La aviación comercial

    Torre de Control en el AIFA

    Del aeródromo militar a uno civil… ¡Qué cosas! Estoy seguro que cuando la Compañía Mexicana de Transportación Aérea comenzó operaciones con su primer pasajero pagado allá por 1921, que por cierto, el motivo de viaje fue de negocios, no imaginó la importancia que tendría para el sector turístico de nuestro …

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