La mayoría de las ocasiones en las que se planifica un viaje hacia un lugar que se desconoce por completo y en el que solo se han logrado percepciones muy generales sobre el mismo, resulta muy sencillo idealizarlo y dar por hecho que solo se conocerán ciertas características como el …
julio, 2021
junio, 2021
- 4 junio
Cómo es trabajar en una agencia de viajes
Con el paso de los años, la necesidad por viajar hace que las personas indaguen minuciosamente sobre cuáles son las mejores opciones de contratación. Esta practica puede incluso, remontarse al inicio del turismo con Thomas Cook (el Padre del Turismo) y su incursión en los viajes organizados en 1841. Hoy …
mayo, 2021
- 4 mayo
¿El cliente siempre tiene la razón?
En términos generales, hablar sobre el cliente es un tema amplio y complejo. Nos tomaría mucho tiempo poder analizar su tipología y las diferentes formas que existen de hacer frente a situaciones que se viven día a día en el área de atención al cliente. Pero, ¿qué sucede con el …
abril, 2021
- 5 abril
¿Viajar o no viajar en tiempos de COVID?
Al igual que en un sin número de temas en los cuales siempre existen opiniones encontradas como cuando se habla de política, religión, aborto, preferencias sexuales, etcétera; cuando se habla de COVID no es la excepción. Y es que, a lo largo de toda esta catastrófica pandemia, hay personas que …
febrero, 2021
- 8 febrero
¿Agencias de viajes físicas o en línea? Afectaciones covid-19
Ha pasado casi un año desde que se desató el caos mundial derivado del Covid-19, que si bien, ha impactado en todos los sectores de la economía del mundo, en lo que al turismo respecta, este impacto ha significado un golpe abrupto señalizando una nueva forma de viajar que ahora …
enero, 2021
- 14 enero
Pasajeros vs aerolíneas y sus políticas
A través del tiempo, la industria de la aviación ha tenido constantes mejoras desde sus inicios, pero a la par de todos estos cambios, existe un algo que siempre está jugando con las emociones de los pasajeros: las políticas “perturbadoras” que están inmersas dentro de la compra de un boleto …