La Asociación Chilena de Turismo Rural (ACHITUR A.G.), en colaboración con ONU Turismo, presentó el curso «Accesibilidad e Inclusividad en Turismo Rural», un programa de capacitación gratuito dirigido a emprendedores y emprendedoras del turismo rural que buscan mejorar la calidad de sus servicios.
El curso que se va a realizar del 3 de agosto al 3 de septiembre con 1,300 participantes tendrá una duración de 40 horas y se desarrollará en modalidad asincrónica, donde los alumnos estudian a su ritmo mediante contenidos grabados. Su objetivo es fortalecer las capacidades de quienes ofrecen servicios turísticos en zonas rurales para que diseñen experiencias inclusivas, conozcan los estándares internacionales de accesibilidad y promuevan un turismo abierto para todas las personas.
La capacitación abordará temas como accesibilidad universal, diseño de experiencias inclusivas, comunicación accesible, buenas prácticas, normatividad y atención a personas con discapacidad.
Uno de los aspectos más innovadores del proyecto es su formato. ACHITUR decidió utilizar WhatsApp como plataforma de aprendizaje para facilitar el acceso a la formación en localidades alejadas, donde la conectividad y los desplazamientos suelen representar un obstáculo. De esta manera, los participantes podrán estudiar desde sus propios territorios utilizando únicamente su teléfono móvil.
“Lo que queremos es democratizar la formación y la capacitación, sobre todo en el mundo rural, donde la conectividad y todo este tipo de tecnologías les llega muy tarde. El WhatsApp, estadísticamente, es la herramienta más masiva de uso en el mundo, y queremos que la gente pueda acceder al curso en su tiempo libre, a la hora que ellos lo dispongan. Tenemos mucha esperanza, creemos que es superinnovador y estamos trabajando fuertemente para que esto pueda reproducirse en otros países”, dijo Luis Martínez Figueroa, gerente de ACHITUR.
La iniciativa nació después de que representantes de ACHITUR conocieran este modelo de capacitación móvil durante una feria tecnológica realizada en Colombia en 2024. Tras esa experiencia, el gremio trabajó para adaptar la metodología e implementarla en Chile.
El programa fue desarrollado conjuntamente con ONU Turismo y cuenta con el respaldo de la Subsecretaría de Turismo de Chile y la Fundación ERES. Además, el proyecto reúne el trabajo de Luis Martínez Figueroa, gerente de ACHITUR; Glenda Durán, directora de la Fundación ERES; y Alejandro Gutiérrez, representante de ONU Turismo.
Al finalizar el curso, quienes completen satisfactoriamente todos los módulos recibirán una certificación emitida por ONU Turismo y ACHITUR, con el apoyo de las instituciones participantes.
