Michoacán presenta a Tata Pancho, el primer asistente turístico virtual del país, una herramienta que ya forma parte del sitio oficial visitmichoacan.com.mx y que representa un paso importante en la atención digital a quienes recorren “el alma de México”, como se le conoce al estado. La Secretaría de Turismo estatal, dirigida por Roberto Monroy García, dio a conocer esta innovación que busca acompañar a los viajeros durante su experiencia.
Este asistente funciona con un sistema de inteligencia artificial diseñado para simular a un personaje inspirado en un pícaro michoacano, con indumentaria tradicional de la Danza de los Viejitos. A través de este avatar, las personas podrán obtener recomendaciones personalizadas de destinos, actividades y rutas, así como armar itinerarios según sus preferencias y presupuesto. Además de responder por escrito, Tata Pancho también cuenta con interacción por voz, lo que hace más fluida la consulta.
Durante la presentación, Monroy García detalló que el asistente opera con agentes especializados y una base de datos exclusiva que concentra información turística verificada. Esta incluye catálogos oficiales del Registro Nacional de Turismo, así como contenido estructurado sobre hoteles, restaurantes, experiencias, gastronomía y lugares de interés en el estado.
La secretaria de Turismo de México, Josefina Rodríguez Zamora, se sumó al anuncio y resaltó el carácter innovador del proyecto. Afirmó que la herramienta contribuirá a proyectar a Michoacán tanto a nivel nacional como internacional, al presentar su oferta turística de una manera distinta y cercana al usuario.
La funcionaria federal también subrayó que se trata del primer asistente virtual de este tipo en México y que su finalidad es complementar la experiencia del viajero real, facilitando el descubrimiento de lo que el estado tiene para ofrecer. Esta propuesta, añadió, forma parte de los esfuerzos por fortalecer la digitalización del sector turístico.
El secretario Monroy adelantó que la plataforma seguirá en crecimiento, ya que la base de datos continuará actualizándose con nueva información. Además, la interacción de las y los usuarios será clave, pues la retroalimentación permitirá ajustar y mejorar las respuestas del asistente para lograr una orientación cada vez más precisa y útil.
Interactúa con Tata Pancho en este enlace: https://tatapancho.com.mx/planeador
