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Mariel Castillo

Mariel Castillo
🇲🇽 Egresada de la Licenciatura en Gestión y Desarrollo Turístico. Mexicana, Nayarita de corazón, pero Playense por el momento. Lectora de todo un poco, amiguera y parlanchina; disfruto de la vida trabajando al aire libre, en servicio al cliente por ahora. Dispuesta a seguir aprendiendo y conociendo de todo un poco.

enero, 2021

  • 22 enero

    Servicio al cliente, antes y después del Covid

    Servicio al Cliente

    Nunca nadie se habría imaginado que, de un día para otro, íbamos a tener un cambio tan acelerado de estándares, protocolos y procedimientos para tareas que antes considerábamos sencillas.  Como colaboradora del departamento de Servicio al Cliente, solía pensar que todos estos cambios no afectarían ¨tan directamente¨ en mi área. …

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