AMATUR capacita sobre servicio turístico y gestión de las emociones

Capacitación de AMATUR

La Asociación Mexicana de Agencias de Turismo Receptivo (AMATUR) promueve la calidad en el servicio turístico, a través de su programa de capacitación y formación, dirigido a todas las personas que se desenvuelven laboralmente en el sector. Lo anterior como parte de su estrategia para mejorar la satisfacción y lealtad …

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Royal Connect: tecnología para capacitación de Royal Holiday

Estudiante de turismo con computadora

En alianza con la plataforma digital Crehana, los colaboradores de Royal Holiday tienen acceso a más de mil cursos. El objetivo es fomentar la cultura de aprendizaje continuo y la profesionalización del sector turístico. A medida que los viajeros buscan experiencias personalizadas, la tecnología surge como un vehículo crucial para …

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Burnout o fatiga crónica en las empresas turísticas

Mujer con síndrome de Burnout en una empresa turística

En investigaciones recientes se ha demostrado que, cuando un colaborador se desarrolla en un ambiente de trabajo positivo y con las herramientas laborales adecuadas, el resultado ha sido tener colaboradores y clientes más satisfechos, un mejor desempeño económico de la empresa y frecuentemente una mejor participación en el mercado. Desafortunadamente …

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